Personalitate și atitudini
Personalitatea descrie predispozițiile durabile care conduc la faptul ca un individ să se comporte în moduri particulare. Membrii din componența unui echipaj prezintă schimbări tranzitorii de comportament sau dispoziție, în timp ce „trăsăturile” sunt carac teristicile unui individ care cuprind personalitatea acestuia. Comportamentul este ceea ce văd alții și care se bazează pe judecată, în timp ce personalitatea este formată din trăsăturile cu care un individ se naște și se dezvoltă în continuare în timpul anilor de formare. Un individ este capabil să aleagă un comportament, dar este dificil de a modifica caracteristicile de personalitate inerente cu care este determinat genetic.
Recunoașterea cerinței de adaptare a comportamentului pentru a răspunde la nevo ile și așteptările altora, face parte din procesul de maturizare. Există multe moduri de clasificare a personalității, dintre care unele țin cont de diferite tipuri sau categorii de personalitate. Un exemplu este sistemul Eysenck care utilizează o tehnică statistică cunoscută sub numele de analiza factorilor pentru a măsura un prim nivel de trăsături a personalității. Analiza factorilor creează un tabel de inter-corelare între elemente la un număr mic de factori.
Individul completează o serie de întrebări cunoscute sub numele de chestionar-statistică și corelează matricea pentru răspunsuri,care este supusă factorului de analiză pentru a măsura un prim nivel de trasatură a personalității. Un element este ales pentru a fi inclus în chestionarul-inventar dacă se încarcă puternic pe un factor particular și nu este asociat cu alți factori. Eysenck descrie trei dimensiuni fundamentale ale personalității: - extroversiune-nevrotism-psihotism Punctajul individual al oricărui factor este independent de punctajul cu pri vire asupra factorilor superiori. Principalele componente ale extroversiunii (E) sunt sociabilitatea și impulsivitatea.
Astfel extrovertitul este extrem de sociabil și dezinhibat. Pe de altă parte introvertitul este extrem de rezervat, timid și precaut. Conform lui Eysenck, (E) este legat de excitabilitatea sistemului nervos central. Dimensiunea neurotismului (N), care se extinde de la stabilitatea emoțională la anxietate și îngrijorare extremă poate fi asociată cu labilitatea sistemului nervos autonom. Dim ensiunea finală a psihotismului (P) a lui Eysenck, care indică gradul de duritate și antipatie este asociat cu unitatea individului. Se extinde de la un comportament agresiv și antisocial și de mentalitate dură față de creativitate iar individual poate fi privit ca rece și impulsiv.
O altă scară de evaluare măsoară stabilitatea. Astfel, un extrovertit instabil poate fi descris ca melancolic în tipul de personalitate, în timp ce un extrovertit stabil poate fi descris ca sangvin. Când este evaluată personalit atea, se constată că piloții de succes tind să fie mai stabili decât populația generală și ceva mai mult extrovertiți. Aceste caracteristici sunt mai extreme la piloții din domeniul militar decât la piloții civili.
Dezvoltarea
În timpul anilor de formar e, copiii urmăresc și imită comportamentul adulților, ducând la dezvoltarea unor modele de persoane ce se comportă cu autoritate. Acest lucru este cunoscut sub numele de "modul părinte". În mod similar în timpul dezvoltării, copiii încearcă să facă față figurii de autoritate și învață modalități de exprimare a sentimentelor și nevoilor. Acest lucru este cunoscut sub numele "modul copil" și este centrat pe sine. Aceste comportamente devin instinctive și continuă în viața de adult, unde pot fi inadecvate și p ot duce la conflict. “Modul părinte” poate fi util (ajutător prin “hrănirea” cu informații și învățarea lucrurilor) sau dăunător (când este critic).
Părintele care se cultivă și îngrijește își asumă toată responsabilitatea și poate deveni la fel de controlat și deprinzător într-un mediu profesionist. Nu se arată respect pentru capacitățile celeilalte persoane care de fapt încurajează abrogarea responsabilității. Părintele critic este văzut ca fiind demisiv, autoritar și iși dă auto-importanță. Comportamentele în ”modul copil” pot fi la fel de ineficiente. Copilul liber demonstrează un comportament agresiv și este răzvrătit, impunându-și autoritatea într-o manieră distructivă și sarcastică. Modul „adult” este un răspuns obiectiv adoptat în mod conștient la o situație interpersonală, folosind mai degrabă intelectul decât emoția.
Un individ care demonstrează ‚modul adult’ evită preconcepțiile altora, este sincer cu privire la propriile sale sentimente, și va respecta sentimentele altora. Intențiile altora vor fi explorate folosind abilități de interogare și ascultare și ia în considerare consecințele cuvintelor și acțiunilor.
Influențele de mediu
Tipul de răspuns comportamental este influențat de comportamentul observat. Astfel, utilizarea comportamentului „părin te” provoacă adesea un răspuns „copil”. Modul adult are în general, efectul de neutralizare a ambilor părinți în comportamentul copilului și duce la adoptarea unor măsuri raționale similare. Acesta este un instrument util în gestionarea conflictelor. Am vă zut cum mediul afectează mijloacele normale de comunicare, cum ar fi inhibarea limbajului corporal (non-verbal, indicii) în cabina de zbor. Astfel, este important să se utilizeze adecvat și să se adopte un comportament eficient de „mod adult” pentru a îmbunătăți coordonarea în grup a echipajului de zbor.